Política de privacidad

Versión 2026-10-15.

Quién es responsable

Agencia de medios forrate spa, RUT 787471331, con domicilio en alonso de cordova 5870. Contacto: hola@hojalista.si.

Qué datos guardamos

• Cuando compras: tu correo, el producto, el número de orden, el monto, la fecha, el estado del pago y el número de pago de Mercado Pago, la versión de los términos que aceptaste, tu dirección IP y el navegador que usaste.
• De dónde llegaste: una etiqueta del anuncio (por ejemplo «meta-a1-planner») y, si llegaste desde Facebook o Instagram, los identificadores de Meta de las cookies _fbc y _fbp.
• Visitas: contamos cuántas personas visitan cada página cada día y desde qué anuncio, sin guardar quién eres.

Los datos de tu tarjeta o cuenta los recibe Mercado Pago, no este sitio.

Para qué los usamos

• Para entregarte lo que compraste, mandarte el enlace de descarga y atender la garantía.
• Para saber qué anuncios funcionan: contamos visitas, compras iniciadas y compras pagadas por anuncio.
• Para medir los anuncios con Meta (ver abajo).

No vendemos ni compartimos tus datos con nadie más, y no te mandamos publicidad por correo.

Pixel de Meta y cookies

Este sitio usa el Pixel de Meta (Facebook e Instagram). Cuando visitas la página de un producto, inicias una compra o compras, tu navegador le informa a Meta ese evento y el producto, y Meta puede guardar cookies propias (como _fbp). Cuando una compra se confirma, nuestro servidor también le informa a Meta la compra mediante su API de Conversiones, con tu correo cifrado (SHA-256, Meta no lo recibe en texto), tu IP, tu navegador y los identificadores _fbc y _fbp. Sirve para medir los anuncios y que Meta los muestre a personas parecidas. Meta trata esos datos según su propia política.

Además usamos cookies propias, necesarias para que el sitio funcione: la etiqueta del anuncio (30 días), el conteo de la visita del día en cada página y la protección de los formularios.

Cuánto tiempo

Las órdenes pagadas se guardan mientras sean necesarias para la garantía, la contabilidad y las obligaciones tributarias. En las órdenes que no se pagaron, borramos el correo, la IP, el navegador y los identificadores de Meta a los 30 días.

Tus derechos

Puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos escribiendo a hola@hojalista.si. Al borrar, quitamos tu correo, IP, navegador e identificadores de Meta de nuestras órdenes: la orden queda solo con el monto y la fecha. Las copias de respaldo del sitio se eliminan solas a los 45 días.